Política de Privacidade

A presente política de privacidade abrange o website hortacasaportugal.com. Com esta política pretende-se dar a conhecer aos clientes as regras gerais de tratamento de dados pessoais, os quais são recolhidos e tratados no estrito respeito e cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, conhecido como RGPD.

A Hortacasa Portugal respeita a privacidade do cliente e processa os seus dados pessoais de acordo com as leis em vigor. Os dados não são processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados, reservando-se a Hortacasa Portugal o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente para a adaptar a alterações legislativas.

Para que fins são recolhidos os dados pessoais do utilizador?

Os dados recolhidos nos formulários do website destinam-se ao processamento dos pedidos de informação, contacto e reserva dos clientes, nomeadamente o nome, a morada, o número de telefone e o endereço de correio eletrónico. Esta informação não é, em caso algum, fornecida a terceiros, e é usada no seguimento dos contactos efetuados com o cliente e, mediante o seu consentimento, em atividades de marketing e publicidade da Hortacasa Portugal.

Quem tem acesso aos dados pessoais do utilizador e quem é o responsável pelo tratamento de dados?

A Hortacasa Portugal não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus clientes sem o seu consentimento, exceto quando tal seja exigido por lei, sendo da sua responsabilidade o tratamento dos dados pessoais do utilizador.

Caso o titular dos dados pessoais necessite de contactar o responsável pelo tratamento de dados, poderá fazê-lo através do email info@hortacasaportugal.com.

Onde são guardados os dados do utilizador?

Os dados dos clientes são guardados automaticamente num servidor seguro localizado em Portugal, em bases de dados criadas para o efeito. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados padrões de segurança e de forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis. Caso deseje ser removido da nossa base de dados, pode exercer esse direito contactando-nos através dos meios disponíveis no website.

Por quanto tempo são guardados os dados pessoais do utilizador?

O período durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Salvaguardados os requisitos legais, os dados são armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.

Quais são os direitos do cliente?

Enquanto titular dos dados pessoais, é garantido ao cliente, a qualquer momento, o direito de acesso, retificação, atualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais, salvo quando estes sejam indispensáveis à prestação dos serviços ou ao cumprimento de obrigações legais, bem como o direito de oposição à utilização dos mesmos para fins comerciais, o direito à retirada do consentimento e o direito à portabilidade dos dados.

Como pode o cliente aceder, retificar, atualizar, limitar, apagar ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, ou retirar o consentimento?

Sem prejuízo do disposto no RGPD, o titular dos dados pessoais pode fazê-lo mediante pedido por escrito para o email info@hortacasaportugal.com.